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315临近了!奔驰EQC再遭车主投诉
315临近了!奔驰EQC再遭车主投诉 今年1月,奔驰EQC曾被曝出电机烧毁故障频发。彼时,一份标题为《奔驰EQC车主对于大批量电机故障相关问题发起联合声明》的网上曝光。在声明中,奔驰EQC车主联合要求戴姆勒中国及时承认错误,并尽快给予车主一个合理的答复。被曝光后,北京奔驰方面回应称”正陆续逐一解决,制定优化方案”,并于次月在国内召回10104辆奔驰EQC。然而,该事件并未因为北京奔驰的召回而结束。3月7日,从奔驰EQC车友圈了解到,238位奔驰EQC车主再度发布联合声明,称不同意北京奔驰关于奔驰EQC的召回行为,...
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人民网评保时捷:糊弄了事,没有耻感
人民网评保时捷:糊弄了事,没有耻感 最近,保时捷强盗行为取消电子转向柱,被车主投诉事件成为新闻焦点。今日下午,《人民网评》在其官方微博评论该事件表示:“用一纸道歉声明解决货不对板的问题缺乏诚意,提供真实的商品服务信息是经营者的基本义务。根据消费者权益保护法,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而,有许多不知情的消费者表示,提车时才知协议已单方面变更,这严重侵犯了消费者知情权。既然保时捷打着后续将免费为车主升级“电动转向柱”旗号揽客,那就应该将承诺兑现,不能动辄自说自话地说取消就取消。...
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最新投诉榜!宝马多款车型上榜
最新投诉榜!宝马多款车型上榜 据车质网统计,2022年3月受理车主有效投诉信息10,436宗,创同期历史新高,环比上涨19.6%,同比上涨31.8%。从整体来看,投诉榜单前十车型分别是几何功夫牛、宝马5系、宝马X3、大众朗逸、丰田雷凌、奇瑞瑞虎8、丰田卡罗拉、宝马3系、奇瑞小蚂蚁、比亚迪宋PLUS以及日产轩逸。其中,投诉较为严重的是宝马品牌,前十榜单中有三款车型来自宝马旗下,投诉均涉及“烧机油”问题。自2021年底开始,大量宝马车主开始发现自己的爱车出现烧机油的情况,问题主要出现在搭载2.0TB48TU发动机的车...
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温州特斯拉失控车主公开道歉-承认故意捏造“刹车失灵”
温州特斯拉失控车主公开道歉:承认故意捏造“刹车失灵” 备受关注的“温州特斯拉刹车失灵”事件迎来最新进展。5月9日,用户名为「手机用户3042983165」的博主在社交平台上发布了一封道歉信:“承认捏造事实,系踩错踏板”。道歉信中该博主表示:自己是2020年8月12日温州特斯拉事故的当事人,并承认自己是错把油门当刹车,事后他觉得“心有不甘”,从当年8月中旬开始在抖音、微博上、电台、电视台采访中,持续捏造“特斯拉自动加速刹车失灵”、“珍爱生命远离特斯拉”等内容,来侮辱和诋毁特斯拉公司和特斯拉汽车。该当事人还表示,特斯...
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电池故障车主持续发声,宝马厂家终于召回了
电池故障车主持续发声,宝马厂家终于召回了 投诉多月,宝马iX3车主终于等来了召回。据国家市场监督管理总局最新公告,华晨宝马将自2021年12月24日起,召回生产日期从2021年4月30日到2021年8月27日的国产iX3电动汽车,共计1974台。召回原因:召回范围内因部分车辆的动力电池内部触点系统插接口针脚处焊接质量不良,可能导致温度/电压实际值和测量值出现偏差。当偏差值超过设定的安全值后,车辆会启动电池系统失效保护模式,出现故障码或报警提示信息,并切断动力电池输出,造成车辆行驶中动力中断,存在安全隐患。解决办法...
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威马被曝升级后续航缩减,车主写歌维权
威马被曝升级后续航缩减,车主写歌维权 据汽车投诉网站车质网显示,有威马车主投诉,2019年2月购入威马EX5 400,到现在行驶了5万公里,2021年7月份厂家对车机进行了电池BMS升级,升级后续航明显减少很多,同样路况和行驶环境,原来可以行驶350公里,到现在只有不到260公里,后发现车机升级后在用户不知情的情况下限制了电池充电量5度左右,直接影响续航80多公里左右,损害消费者的利益,后通过电话多次和厂家沟通也没有给解决问题。从车质网了解到,关于此类投诉并不在少数。实际上,关于威马电动车锁电的问题,早在2021...
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摊上事了!奔驰车主发布联合声明
摊上事了!奔驰车主发布联合声明 梅赛德斯-奔驰是世界闻名的豪华汽车品牌,其在燃油车市场有着难以撼动的地位,辨识度极高的三叉星徽成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。然而,梅赛德斯-奔驰在新能源汽车市场的表现却一言难尽,其首款纯电动车EQC深陷质量漩涡。1月21日,一份标题为《奔驰EQC车主对于大批量电机故障相关问题发起联合声明》的网上曝光。在声明中,奔驰EQC车主联合要求戴姆勒中国及时承认错误,并尽快给予车主一个合理的答复。在这一份联合声明中,奔驰EQC车主讲述了事件起因、经过及结果。事件起因:大部分发生电机故障...
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2021年电动车投诉榜,最高的竟是它
2021年电动车投诉榜,最高的竟是它 据乘联会公布零售数据显示,2021年国内新能源乘用车为298.9万辆,同比增长169.1%。其中,2021年12月新能源乘用车为47.5万辆,同比增长128.9%,环比增长25.5%。从数据上不难看出,即便是受到疫情和芯片短缺的影响,新能源汽车在年内仍然大放光彩,取得了不错了成绩。然而,在销量快速增长的背景下,新能源汽车的质量问题也不断显现,特别是纯电动车。为此,基于第三方汽车投诉网站车质网数据,统计了过去一年投诉量居前的十款纯电动车投诉排名。综合排名来看,长城欧拉好猫因“销...
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凡尔赛抖动进展 车评人-不解决问题却解决提出问题的人
凡尔赛抖动进展 车评人:不解决问题却解决提出问题的人 2021年12月8日,38号在社交平台上发布视频称,自己购买的雪铁龙凡尔赛存在发动机加速至4000转时会出现抖动现象,并认为此现象并不正常,随后厂家技术人员表示,新车行驶里程还未达到1500公里,变速箱还处于磨合阶段,因此会出现这一问题,建议38号在磨合期内轻柔驾驶。为了验证真假性,38号一夜之间将原本行驶里程652km开到了1500km,然而发动机抖动的现象并没有解决。后来,厂家给出书面回复,认为车辆经过仪器检测,不存在异常抖动:在手动模式下,会有轻微抖动。...
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再上热搜!车评人大战保时捷
再上热搜!车评人大战保时捷 保时捷可能想不到,日前发布的致歉信再次将自己推向舆论高潮。4月30日,保时捷新闻中心发布《保时捷致中国车主的一封信》。然而,在这篇长达千字的致歉信中,保时捷将“减配”归咎于半导体短缺,但是对于如何解决用户的问题,保时捷并未给出方案。网友纷纷评论:“百万豪车连3万都计较,注定丢失的是市场”、“保时捷体现的就是傲慢,对客户不尊重,对契约不尊重,支持受影响车主采取法律手段”……随着事件的发酵,某短视频平台博主@蔡老板发布一则视频,号召全网“车评人”关注保时捷“减配”事件。视频中,@蔡老板多次...